Helsetelefonen

Fikk info om at det er mulig å ringe helsetelefonen igår.
Har aldri hørt om dette før.
24-timers service med sykepleiere som kan svare på spørsmål.
Tlf.nr. 02401
Obs: samtalen blir tatt opp (forsiktig med å utlevere personlig opplysninger)

Prøvde tjenesten idag.
Sykepleieren jeg snakket med hadde ikke peiling på mitt problem (at hun var svensk hadde vel ikke så mye å si...?) og hadde ikke hørt om spyttstein engang.
Men da jeg kom med det konkrete spørsmålet jeg ringte for (bakterieprøve og antibiotika) kunne hun svare.

Var skeptisk til tjenesten i utgangspunketet.
Hvem kan vel sitte som et orakel og hjelpe pr telefon?
Noen som vet hva dette er eller som har (annen) erfaring?

Det stemmer at info kom fra if.
Og fordi jeg har personforsikring der er dette en tilleggstjeneste (altså uten at det koster noe ekstra).
Men hvordan kan de som formidler denne tjenesten vite hvem som skal belastes eller ikke?
Har et kundenummer, men vår svenke venninde sprute ikke etter det.
Det måtte hun vel ha gjort hvis hun var "proff"?
(Og det var ikke i mine tanker at jeg skulle opplyse om det heller.)

Utdrag fra brevet:
For å kvalitetssikre svarene bruker de verdens ledende system for medisinsk beslutningsstøtte.
Goggler de som alle oss andre?

Kjenner at jeg er litt tvilende til hele opplegget, i alle fall ikke helt overbevist om at jeg kommer til å kontakte dem igjen.
Da opplever jeg det tryggere å snakke med familie og kjente innen legevakt-/ og helsevesenet.

Det er da klart at en sånn tjeneste ikke er gratis, for dem jobber vell som oss andre ikke gratis, men det burde vere kvalifisert folk på sånne plasser, slik at en får valuta for pengene

Jeg regner med at det beste og riktigste svaret en får der, er "Gå til legen"

Det er ikke mye en kan diagnostisere over telefon med et fremmed menneske,
selv om det er såkalt kvalitetssikret og at sykepleierene som jobber der
har vært sykepleiere i fem år.

Men hvis noen prøver denne tjeneste, kan dere la oss andre få vite hvordan det virket?